Unsere Dienstleistungen richten sich an Menschen mit Pflegegrad, die Anspruch auf Entlastungsleistungen haben, sowie an Selbstzahler, die Unterstützung im Alltag benötigen.

Sie können unsere Dienstleistungen direkt bei uns im Laden, telefonisch oder per E-Mail buchen. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu besprechen und einen passenden Termin zu vereinbaren.

Es ist ideal, wenn Sie Ihre Buchung mindestens 1-2 Wochen im Voraus vornehmen. In Notfällen oder bei kurzfristigen Anfragen bemühen wir uns, flexibel auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.

a, wenn Sie einen Pflegegrad haben, können Sie monatlich bis zu 125€ für zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsangebote nach §45b SGB XI in Anspruch nehmen. Wir helfen Ihnen gerne bei der Abwicklung mit der Pflegekasse.

Die Abrechnung kann direkt mit der Pflegekasse erfolgen, wenn Sie über einen Pflegegrad verfügen. Für Selbstzahler stellen wir eine Rechnung, die bequem per Überweisung bezahlt werden kann.

Ja, unser Team besteht aus geschulten Fachkräften, die regelmäßig weitergebildet werden. Wir sind nach §45b SGB XI zertifiziert, was garantiert, dass wir höchsten Qualitätsstandards entsprechen.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Alle unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu wahren. Zudem haben wir strenge Datenschutzrichtlinien, die Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen können.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen, damit wir eine Lösung finden können. Wir bemühen uns stets, Ihre Anliegen schnell und unkompliziert zu klären.

Verhinderungspflege ermöglicht es Ihnen, unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, wenn der pflegende Angehörige vorübergehend verhindert ist. Sie können unsere Unterstützung stundenweise buchen, um eine wohlverdiente Auszeit zu nehmen.

Pflegebedürftige mit einem Pflegegrad haben Anspruch auf monatlich 125€ für zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen. Diese Leistungen können für Haushaltshilfe, Betreuung oder andere Unterstützungsangebote verwendet werden.

Ja, wir bieten sowohl einmalige als auch regelmäßige Dienstleistungen an. Gerne können wir mit Ihnen einen festen Terminplan vereinbaren, der auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Unsere Dienstleistungen konzentrieren sich auf die Entlastung im Alltag. Für pflegerische Tätigkeiten arbeiten wir mit spezialisierten Pflegediensten zusammen und können Ihnen entsprechende Empfehlungen geben.

Wenn Sie einen Termin ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage flexibel zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass für kurzfristige Stornierungen Gebühren anfallen können.